Wiadomości - Wczasopedia.pl

Idź do spisu treści

Menu główne

Odwołano wycieczkę. Klient walczył o zwrot 5,5 tys. zł

Opublikowany przez Gazeta.pl w Porażki w turystyce · 28/10/2014 14:21:32
Tags: PorażkiFirmy




Odwołano wycieczkę. Klient walczył o zwrot 5,5 tys. zł

Razem z żoną miał przez tydzień poznawać w Izraelu tajemnice chrześcijaństwa. Zamiast tego został w Łodzi, by rozwikłać inną tajemnicę: ustalić, gdzie jest jego 5,5 tys. zł za odwołaną wycieczkę. W łódzkim salonie firmy Alfa Star panie tajemniczo kazały czekać

Wylecieć mieli z Warszawy w połowie września i po kilku godzinach wylądować w Tel Awiwie. Dokładnie tydzień później droga powrotna. A w międzyczasie czekało ich sporo zwiedzania. - W programie wycieczki były m.in. Betlejem, Jerozolima, Hajfa i Nazaret. Mieliśmy odwiedzić Górę Oliwną i kościół Pater Noster, w którym Jezus nauczał apostołów modlitwy "Ojcze nasz", stanąć pod Ścianą Płaczu i znaleźć się na Wzgórzu Świątynnym. A to tylko część atrakcji, jakie dla nas zaplanowano - opowiadał pan Tomasz. Jemu i żonie bardzo zależało na poznaniu wszystkich świętych miejsc związanych z narodzinami chrześcijaństwa. - Ucieszyliśmy się, gdy znajoma powiedziała nam, że właśnie wykupiła objazdową wycieczkę szlakiem tajemnic chrześcijaństwa w łódzkim salonie firmy Alfa Star. Zdecydowaliśmy się na ten sam termin - relacjonował pan Tomasz.

Na początku lipca w biurze przy ul. Andrzeja Struga podpisał umowę zakupu wycieczki dla dwóch osób. Miał za nią zapłacić dokładnie 5598 zł. I tak też zrobił. Pierwszą ratę w wysokości prawie 1,7 tys. zł wpłacił jeszcze w tym samym dniu. Na uiszczenie drugiej części miał czas do połowy sierpnia. - Pod koniec miesiąca zadzwonili z biura podróży z informacją, że do wycieczki jednak nie dojdzie, bo jest za mało chętnych. Co ciekawe, gdy zjawiłem się w salonie i poprosiłem o pisemne wyjaśnienie, dostałem wydruk, z którego wynikało, że firma musi odwołać wycieczkę z powodu zawieszenia przez przewoźnika lotów do Tel Awiwu - opowiadał nasz czytelnik. Wtedy jeszcze nie przypuszczał, że będą jakieś problemy z odzyskaniem pieniędzy...



Wróć do spisu treści | Wróć do menu głównego