Wiadomości - Wczasopedia.pl

Idź do spisu treści

Menu główne

Agentki turystyczne wygrały sprawę o chargeback

Opublikowany przez Filip Frydrykiewicz w Artykuły · 24/3/2014 13:30:03
Tags: AgenciPrawo

Warszawski Sąd Gospodarczy wydał wyrok w sprawie powództwa jakie agentkom turystycznym z Wrocławia wytoczyła firma zajmująca się obsługiwaniem kart kredytowych – eService. Sąd stanął po stronie agentek

Sprawa miała początek w lipcu 2012 roku, kiedy upadło biuro podróży Sky Club. Czterech klientów agencji turystycznej Alma z Wrocławia, którzy wpłacili zaliczki na wyjazdy wakacyjne – jeden w styczniu, jeden w lutym, a dwóch w kwietniu – poszło do banku i zażądało zwrotu pieniędzy. Skorzystali z procedury chargeback, która pozwala wycofać pieniądze z operacji dokonanej kartą kredytową, jeśli klient nie otrzymał towaru lub usługi za które zapłacił.

Bank oddał im pieniądze, w sumie 14 821 złotych. Później wystawił cesję na rzecz eService, firmy która zajmowała się obsługiwaniem wydawanych przez niego kart kredytowych. Ta firma postanowiła odzyskać pieniądze od agentek turystycznych, które pośredniczyły w sprzedaniu wycieczek klientom Sky Clubu.

Wystąpiła do sądu o nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym. Sąd wydał taki nakaz. Wtedy agentki złożyły sprzeciw. To otworzyło drogę do zwykłego postępowania sądowego. EService skorzystał z niej i pozwał agentki.
..



Wróć do spisu treści | Wróć do menu głównego